江蘇:為群眾提供家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)管理
加強(qiáng)基層高效治理 持續(xù)提升民生保障
江蘇:為群眾提供家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)管理
習(xí)近平總書記在江蘇考察時要求,江蘇必須在保障和改善民生、推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化上走在前列。牢記總書記殷殷囑托,江蘇始終堅持把滿足人民群眾對美好生活的向往作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,統(tǒng)籌推進(jìn)基層治理和民生保障各項工作,多措并舉提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
江蘇臺記者郭奉銘:“在南京仙林街道,每天由街道社區(qū)工作人員、志愿者等組成黃馬甲服務(wù)隊,都會帶著民情日記、巡查清單,在網(wǎng)格內(nèi)線上線下走訪兩次,及時發(fā)現(xiàn)、實時掌握、隨時記錄網(wǎng)格內(nèi)自查、排查的各類矛盾隱患。”
由于建得早,仙林街道的大成名店設(shè)計“先天不足”,線路老化、餐飲燃?xì)獾雀鞣N問題不斷累積,安全隱患問題突出。然而,改造施工就意味著商戶要停業(yè)配合。一開始,商戶們非常抵觸。街道一方面發(fā)揮網(wǎng)格員、志愿者地熟、人熟、事熟的優(yōu)勢,一遍遍耐心解釋并根據(jù)大家意見不斷修正改造方案;另一方面,以黨建聯(lián)盟共建為紐帶,爭取共建單位的支持。如今大成名店餐飲店鋪的面貌煥然一新,并全部完成了氣改電工作。
南京市棲霞區(qū)仙林街道大成名店商戶劉冬晴說:“我們之前這邊有七個灶頭,油煙味比較重。改造的時候也是設(shè)身處地為我們考慮,現(xiàn)在油煙味沒了,也沒有安全隱患,我們做生意心里更踏實!
難題迎刃而解的背后靠的就是黨建引領(lǐng)凝聚起來的治理合力。近年來,江蘇大力推動社會治理重心向基層下移。在全國首創(chuàng)網(wǎng)格化社會治理,率先全省域推進(jìn)網(wǎng)格化社會治理,建立黨委抓支部、支部管黨員、黨員帶群眾“抓管帶”……一系列先行先試的創(chuàng)新探索,不斷提升基層服務(wù)能力、綜合治理能力。
南京市棲霞區(qū)仙林街道黨工委書記孫金娣說:“始終把習(xí)近平總書記重要講話作為指路明燈。面對基層治理的挑戰(zhàn)和難題,我們強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、織密組織體系、整合區(qū)域聚資源,確保小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū),難事不出街道,矛盾不上交!
除了做精做實網(wǎng)格化服務(wù)管理外,江蘇還接連出臺文件,引導(dǎo)支持各地大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧社區(qū)建設(shè),使基層治理更加高效,公共服務(wù)更加便捷。
蘇州張家港市永聯(lián)村黨委書記吳惠芳說:“永聯(lián)運(yùn)行中心整合了近二十個數(shù)字化平臺,全部融合到一張網(wǎng)、一個中臺。比如,隨意停放車輛的,包括有些在河道邊有危險行為的,我們也能夠?qū)崟r檢測到,能夠及時、就近地調(diào)動有關(guān)人員、網(wǎng)格人員!
常州市新北區(qū)三井街道藻江社區(qū)黨總支副書記任莉說:“我們‘家門口’就業(yè)服務(wù)站主要呈現(xiàn)四個特點,情況早知道、需求早服務(wù)、技能早培訓(xùn)、人員早上崗。開設(shè)了中西面點、茶藝、收納,包括養(yǎng)老、育嬰這些熱點的課程,幫助我們的居民去實現(xiàn)更高收入、更高質(zhì)量的就業(yè)!
聚焦人民群眾急難愁盼,為群眾提供家門口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)管理。目前,江蘇共擁有城鄉(xiāng)社區(qū)志愿者2199萬人。全省95%的糾紛都能化解在基層,群眾安全感達(dá)99.2%。與此同時,江蘇持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)資源供給,不斷增進(jìn)人民福祉。目前,江蘇普惠性幼兒園覆蓋率超過90%,護(hù)理院數(shù)量占全國總數(shù)近40%,“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
(江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者/郭奉銘 王敏 李澤灝 浦沫瀚 供片臺/常州臺 編輯/張萌)