常州政務“云服務”全新亮相 非申即享一鍵直達

　　中新網江蘇新聞7月2日電(唐娟 韓辰)近日，常州“政企通”服務平臺全新上線。該平臺構建了“政策一站匯聚、獎補一鍵匹配、申報一屏看懂、兌付一網通行、服務一體聯動”的全新格局，真正打通企業(yè)服務和政策實施的“最后一公里”。

　　聚焦企業(yè)強烈反映的“服務入口多、政策難找到、解讀不充分、申報兌現繁”等問題，常州“政務通”服務平臺搭建了“1+4+5+N”的企業(yè)服務體系�！�1” 即一體服務矩陣。平臺構建了網頁端、移動端、自助端、窗口端，一源四端的多元服務渠道，滿足不同企業(yè)不同需求，讓便利無時不在、隨處可享。

　　“4”即四大涉企服務模塊。具體包括：政策直通車，集成國家、省、市、縣四級惠企政策原文、解讀、干貨以及申報通知等內容，企業(yè)可通過上述任一渠道進行關鍵詞檢索、在線查看，實現政策文件“一站查、快速曉”。兌現直通車，以獎補兌付為重點，將惠企政策分解為多個可申報事項，實現獎補政策“看得懂、好申報”。辦事直通車，以審批服務為重點，匯集市區(qū)兩級部門六大類依申請行政權力事項的辦事指南，打造了200余個高頻辦事服務場景，完善了納稅、獲得信貸、知識產權、跨境貿易等18個營商主題服務，企業(yè)可通過一次登錄平臺，辦理行政許可、行政給付、行政確認等事項。訴求直通車，以人工和智能相結合的方式，全面回應企業(yè)服務訴求。

　　“5”即五大資源庫，包括政策庫、事項庫、企業(yè)庫、標簽庫和辦件庫，提升政策的智能匹配和精準送達能力，深化對政策成效的分析和評估，提高政策的績效水平。

　　“N”即N個應用，以“政企通”服務平臺為主樞紐，廣泛推進各類企業(yè)服務平臺對接和服務集成。

　　截至目前，常州“政務通”服務平臺已完成與江蘇政務服務網、省“蘇企通”平臺的對接，以及與常州市創(chuàng)新政策速兌平臺、常州市科技管理綜合服務平臺、常州市知識產權局綜合服務平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺等 21 個部門應用的集成，實現了 44 個政策事項的 “一網申報、一鍵直達”。

　　同時，該平臺圍繞企業(yè)在開辦、準營、變更、注銷等各生命階段的需求，全面梳理并提供所需服務，還能實現關聯事項“套餐辦”。截至目前常州“政企通”服務平臺已擁有個人認證用戶98200人，企業(yè)認證用戶41188個，累計訪問超115萬次。(完)