泉山舉辦政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)技能大賽暨政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新論壇
中新網(wǎng)江蘇新聞5月30日電(王媛)5月29日上午，徐州市泉山區(qū)首屆政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)技能比武大賽總決賽暨政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新論壇舉行。本次活動(dòng)通過“以訓(xùn)促學(xué)、以賽促練、以論促用”，為泉山高質(zhì)量發(fā)展走在前列注入澎湃動(dòng)力。
“什么是‘放管服’改革？”“‘放’是簡(jiǎn)政放權(quán)，‘管’是放管結(jié)合，‘服’是優(yōu)化服務(wù)。”……在業(yè)務(wù)競(jìng)答環(huán)節(jié)，各支參賽隊(duì)伍對(duì)主持人提問的政策理論、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、服務(wù)流程、規(guī)范等知識(shí)對(duì)答如流，展現(xiàn)了豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和過硬的業(yè)務(wù)能力。在情景模擬環(huán)節(jié)，重點(diǎn)考察參賽隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力，各參賽隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)抽取情景題目，根據(jù)題目背景及民眾辦事需求，臨場(chǎng)發(fā)揮進(jìn)行政務(wù)服務(wù)情景模擬展示。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，泉山區(qū)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新論壇也首次開講�；鸹ń值辣忝穹⻊�(wù)中心工作人員王瑩結(jié)合自己的工作實(shí)踐，帶來了《“三面錦旗”背后的政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新》精彩演講，泉山區(qū)行政審批局行政審批制度改革科科長(zhǎng)王磊現(xiàn)場(chǎng)分享了“數(shù)據(jù)”背后的故事。
“以前，我對(duì)很多城管業(yè)務(wù)都是知之不深、用之不活，現(xiàn)在不一樣了�！比絽^(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口代表隊(duì)參賽隊(duì)員潘云鶴獲得此次比賽政務(wù)服務(wù)崗位能手個(gè)人一等獎(jiǎng)。在泉山區(qū)城管局部分業(yè)務(wù)進(jìn)駐泉山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心后，潘云鶴會(huì)為百姓辦理相關(guān)城管業(yè)務(wù)�！皬木毐任浠顒�(dòng)中學(xué)來的知識(shí)都能用在日常工作中，都和解決民眾實(shí)際問題息息相關(guān)，學(xué)用結(jié)合立竿見影，讓我鉆研業(yè)務(wù)的勁頭越來越足。”
今年以來，泉山將干部“敢為”納入制度范疇予以支持保障，引導(dǎo)全區(qū)各級(jí)干部爭(zhēng)當(dāng)對(duì)黨忠誠(chéng)、守正創(chuàng)新、勇毅精進(jìn)、強(qiáng)基鑄魂、廉潔奉公“五個(gè)先鋒”，開展“比學(xué)習(xí)看能力、比作風(fēng)看擔(dān)當(dāng)、比實(shí)績(jī)看成效、比奉獻(xiàn)看形象”的“四比四看”活動(dòng)。
泉山區(qū)行政審批局局長(zhǎng)馬雪雪說，全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作者將以本次技能大比武為契機(jī)，不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提升基層政務(wù)服務(wù)能力，規(guī)范政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)事項(xiàng)，打通服務(wù)企業(yè)、民眾的“最后一米”，以更加飽滿的精神狀態(tài)、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、助力泉山經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展再立新功。(完)