昆山建立科創(chuàng)服務(wù)“一鍵呼叫”制

　　中新網(wǎng)江蘇新聞9月19日電(記者 鐘升)高層次人才是人才隊(duì)伍中的“燈塔”，在推進(jìn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用日益凸顯。近日，昆山市出臺(tái)《昆山市高層次人才“一站式”服務(wù)實(shí)施辦法》，建立健全“一站式”服務(wù)、聯(lián)席會(huì)議和督查反饋“三項(xiàng)制度”，用“保姆式”“專(zhuān)業(yè)級(jí)”貼心服務(wù)確保高層次人才在昆山工作安心、生活舒心、創(chuàng)業(yè)順心。

　　在昆山市科創(chuàng)辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，以昆山市人才科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心為依托，昆山建立科創(chuàng)服務(wù)“一鍵呼叫”制，設(shè)立高層次人才服務(wù)專(zhuān)窗及服務(wù)專(zhuān)線，整合協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，設(shè)立綠色服務(wù)通道，明確服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容等，為高層次人才提供政策咨詢(xún)、待遇落實(shí)、服務(wù)辦理等“一站到底”的“一對(duì)一”個(gè)性化服務(wù)。

　　圍繞科創(chuàng)人才、科創(chuàng)企業(yè)全生命周期，昆山集成全市人才科創(chuàng)資源，提供專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)及培訓(xùn)、融資輔導(dǎo)及需求解決等無(wú)限不循環(huán)服務(wù)內(nèi)容。昆山市人才科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“根據(jù)高層次人才服務(wù)事項(xiàng)類(lèi)別、具體情況和部門(mén)職能職責(zé)，中心在不能直接辦理時(shí)，將與各職能部門(mén)服務(wù)專(zhuān)員對(duì)接，為高層次人才開(kāi)通綠色通道，讓高層次人才最大程度‘省時(shí)省力’，一心一意搞研究、心無(wú)旁騖謀發(fā)展�！�

　　與此同時(shí)，昆山還針對(duì)高層次人才服務(wù)需求，匯編發(fā)布服務(wù)清單，并不斷完善高層次人才服務(wù)線上平臺(tái)，通過(guò)“昆山科創(chuàng)”微信公眾號(hào)、“昆企通”企業(yè)服務(wù)樞紐平臺(tái)等“云”服務(wù)矩陣，建設(shè)高層次人才信息庫(kù)，集成高層次人才政策服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)資源，打造互聯(lián)互通、資源共享、網(wǎng)上辦理的“一站式”線上服務(wù)平臺(tái)，對(duì)高層次人才服務(wù)需求進(jìn)行快速精準(zhǔn)“畫(huà)像”，大力提高服務(wù)效率和精準(zhǔn)性。

　　力福建材(昆山)有限公司是一家生產(chǎn)新型建筑材料的科技型企業(yè)，受疫情影響，公司引進(jìn)的外籍人才KONNO SHUNICHI無(wú)法及時(shí)出境辦理工作簽證，眼看合法居留時(shí)間臨近，緊急向昆山市人才科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心求助。中心第一時(shí)間安排專(zhuān)員指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)申請(qǐng)工作許可新要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，同時(shí)聯(lián)動(dòng)市科技局向市公安局出入境機(jī)構(gòu)出具情況說(shuō)明，幫助其快速辦理工作許可證，解了企業(yè)和人才的燃眉之急。

　　自2019年8月對(duì)外服務(wù)以來(lái)，昆山市人才科創(chuàng)發(fā)展服務(wù)中心緊緊圍繞建設(shè)國(guó)家一流產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)中心主線，整合人才科創(chuàng)資源，集成人才科創(chuàng)服務(wù)，打造“5A”級(jí)人才科創(chuàng)服務(wù)機(jī)制。目前，已累計(jì)辦理外國(guó)人來(lái)華許可25240件次，高層次人才生活服務(wù)1863件，初審受理各類(lèi)人才計(jì)劃1164件，讓科創(chuàng)服務(wù)成為昆山向人才發(fā)出的最好“邀請(qǐng)函”。

　　在今年昆山人才科創(chuàng)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)月啟動(dòng)儀式上，中心創(chuàng)新推出“企業(yè)樂(lè)創(chuàng)包、金融助力包、人才優(yōu)享包”三大服務(wù)包，為人才在昆山創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供全方位、全領(lǐng)域的呵護(hù)與支持，并發(fā)布全國(guó)縣級(jí)市首批31項(xiàng)“免申即享”惠企政策，實(shí)現(xiàn)惠企政策紅利“一步到位”。

　　當(dāng)前，昆山人才資源總量達(dá)45.6萬(wàn)人，人才貢獻(xiàn)率達(dá)52%，擁有各級(jí)各類(lèi)雙創(chuàng)人才1026人，各級(jí)雙創(chuàng)團(tuán)隊(duì)39個(gè)，其中，國(guó)家級(jí)重大人才引進(jìn)工程入選者128人、重大人才培育工程入選者11人；累計(jì)引進(jìn)外國(guó)高端人才687人，外國(guó)專(zhuān)業(yè)人才1130人，人才綜合競(jìng)爭(zhēng)力連續(xù)保持全省縣(市)第一。

　　棋落關(guān)鍵處，搶得制高點(diǎn)�！袄ド綄⒊掷m(xù)做優(yōu)做實(shí)高層次人才‘一站式’服務(wù)工作，擦亮‘5A’級(jí)人才科創(chuàng)服務(wù)品牌，營(yíng)造綜合最優(yōu)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)�！崩ド绞形�常委、組織部部長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)孫勇表示。(完)