江蘇出臺提升政務服務管理質效15條措施

　　縣級以下禁止開發(fā)政務服務APP

　　江蘇出臺提升政務服務管理質效15條措施

　　江蘇省數(shù)據局、省發(fā)展改革委等四部門近期印發(fā)《關于進一步提升政務服務管理質效的若干措施》，出臺提升信息服務系統(tǒng)使用效益等15條具體舉措，推進政務服務邁向新質態(tài)。

　　《若干措施》要求，省級政務APP須向下開放使用權限，杜絕省級以下重復建設，推動政務服務類應用向“蘇服辦”整合，縣級以下禁止開發(fā)政務服務APP，已建縣級及以下的綜合類政務服務APP在12月底前完成遷移歸并。

　　同時提出將散落在外的政務服務分中心搬遷進駐政務服務大廳，推動水電氣熱、電信、公證等公共服務事項進駐。按需配置智能機器人、自助終端等設施設備，堅持非必要不新增，對使用頻次低、占用空間大的自助終端整合優(yōu)化，對非必要的大屏幕建設一律不予審批。

　　此外，江蘇將用“高效辦成一件事”牽引政務服務重塑。在政務服務大廳設立“高效辦成一件事”綜合窗口，對辦件頻次低、時效性要求不高的窗口撤并整合。建設企業(yè)綜合服務中心(專區(qū))，8月底前，在市、縣政務服務中心試點建設民營企業(yè)金融服務中心。針對各進駐部門窗口咨詢電話多、呼入等待時間長、群眾訴求登記不規(guī)范等問題，省、市兩級政務服務大廳的進駐部門窗口咨詢電話將統(tǒng)一由12345熱線接聽。

　　記者丨江蘇廣電總臺荔枝新聞中心 楊爾希 吳剛