江蘇制定家政服務標準體系

　　記者從5月10日召開的江蘇省家政服務標準化技術委員會第一屆第二次委員會議上獲悉，江蘇正在制定《家政服務標準體系》，通過標準化建設規(guī)范全省家政服務行業(yè)，促進服務更專業(yè)可靠，引導家政企業(yè)做大做強。

　　面對家政服務行業(yè)服務標準不統(tǒng)一、從業(yè)門檻低、服務質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)實問題，江蘇家政標準體系將通過構建科學化、層次化的標準網(wǎng)絡，推動家政服務向?qū)�業(yè)化、品質(zhì)化發(fā)展，為行業(yè)監(jiān)管、企業(yè)運營及消費者選擇提供統(tǒng)一依據(jù)。

　　據(jù)了解，標準體系建設計劃設立“服務通用基礎標準、服務提供標準、服務保障標準、服務崗位標準”四個一級子體系，下設子體系及具體標準，全面、系統(tǒng)反映家政服務行業(yè)各服務環(huán)節(jié)，涵蓋家政服務全流程。標準體系建設初期將突出關鍵領域攻關，針對“一老一小”照護等群眾關切領域優(yōu)先研制急需標準，填補行業(yè)空白。(記者 黃紅芳)