AI賦能昆山巴城鎮(zhèn)景區(qū)管理

　　中新網(wǎng)江蘇新聞12月12日電(陸飛)近期，昆山市巴城鎮(zhèn)集成指揮中心積極牽頭建設“巴城鎮(zhèn)景區(qū)客流分析系統(tǒng)”，將AI(人工智能)引入景區(qū)管理，在保證游客安全的同時，提供更好的旅游體驗。

　　巴城鎮(zhèn)位于昆山市西北部，坐擁整個陽澄湖東岸線，自然環(huán)境優(yōu)美，擁有豐富的旅游資源，巴解園、巴城老街、林石嘴等景區(qū)深受游客青睞。

　　“巴城鎮(zhèn)景區(qū)客流分析系統(tǒng)”依托大數(shù)據(jù)、云計算、AI智能分析等技術，將巴城老街、正儀老街、巴解園、華東開心農(nóng)場、悅豐島、昆曲學社、郁金香園等地納入客流統(tǒng)計分析，為景區(qū)管理者提供實時、準確的客流量數(shù)據(jù)和承載量預警信息。

　　該系統(tǒng)共建設16套AI設備，可以查看全鎮(zhèn)9個景區(qū)的詳細資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與實時畫面等情況，一屏感知景區(qū)內(nèi)的實時/累計游客數(shù)量、景區(qū)承載力等重要信息。管理者可結合各個景區(qū)的承載力制定科學合理的分級預警機制，從游客數(shù)量、景區(qū)容量等維度設置閾值。今年以來，平臺已累計發(fā)送預警信息136條，為全鎮(zhèn)景區(qū)的安全和運營提供了有力保障。

　　據(jù)系統(tǒng)運營工作人員介紹，通過景區(qū)客流變化、客流分布等數(shù)據(jù)，系統(tǒng)還可以從時間、空間等維度進行分析，了解游客的行為習慣和游玩需求，幫助景區(qū)合理安排游覽線路，從而精準制定營銷策略、設計旅游產(chǎn)品，更好地規(guī)劃和管理景區(qū)運營，提升游客的體驗感和舒適度。

　　未來，巴城鎮(zhèn)將持續(xù)優(yōu)化和完善景區(qū)客流量分析系統(tǒng)，引入更多科技手段，提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力，融合數(shù)據(jù)中臺、視頻中臺等能力中樞，探索AI分析新實踐，通過更準確的預測和預警、更深入的客流行為分析，為景區(qū)運營決策及優(yōu)化改造提供更好的支持。(完)