泗陽公安實施便民舉措做好窗口服務(wù)工作

　　中新網(wǎng)江蘇新聞8月25日電(陳宇 王嬌)今年以來，泗陽縣公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊大力實施引導(dǎo)服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等五項便民舉措，做好窗口服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計，暑假期間，泗陽公安共辦理身份證2.4萬張，其中政務(wù)服務(wù)管理大隊辦理身份證1.3萬張，占辦證總量的54%，最高峰單日接待量達到1400余人次。

　　在辦證業(yè)務(wù)高峰期來臨前，泗陽縣公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊安排廠家技術(shù)人員對全縣公安窗口辦證設(shè)備進行檢查維修，大廳內(nèi)的辦證窗口由原來3個增至7個，照相設(shè)備由原來1臺增至2臺，釋放窗口最大接待量。窗口擺放老花鏡、服務(wù)指南，設(shè)置醒目標(biāo)識，明確服務(wù)事項和服務(wù)流程，照相室提供梳子、皮筋、黑色夾子及深色馬甲等便民物品，全面提升辦證溫度。

　　針對暑假期間群眾辦證量大幅增長的實際情況，泗陽縣公安局政務(wù)服務(wù)管理大隊推出延時服務(wù)，采取提前上班、推遲下班的方式，對當(dāng)天來辦證的群眾不限號，全流程均有工作人員引導(dǎo)，確保當(dāng)天來辦證的群眾全部辦完。

　　此外，泗陽公安積極推行“無證明減證明”辦理和“容缺”受理機制，為老弱病殘群眾專門設(shè)置了“精準(zhǔn)服務(wù)窗口”。民警還深入轄區(qū)企業(yè)和學(xué)校等單位，宣傳戶籍政策，審核落戶材料，為單位人員戶口遷移提供上門服務(wù)。(完)