解決群眾“小問題” 贏得民心“大政治”

　　十四屆省委第三輪巡視以推動為民辦事成果檢驗主題教育成效 ——

　　解決群眾“小問題” 贏得民心“大政治”

　　推動為民辦事，是江蘇巡視工作的價值取向和鮮明特質(zhì)，也是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的內(nèi)在要求。主題教育開展以來，省委第三輪巡視堅持學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，把主題教育和巡視工作緊密結(jié)合、一體推進(jìn)，對照習(xí)近平總書記“以學(xué)促干”重要要求，圍繞主題教育明確的“踐行宗旨為民造�！本唧w目標(biāo)，充分發(fā)揮巡視聯(lián)系群眾紐帶功能，通過解決群眾“小問題”，贏得民心“大政治”。

　　下沉一線，用腳步丈量民情

　　8月21日上午10時，南京市雨花臺區(qū)古雄街道養(yǎng)老綜合服務(wù)中心內(nèi)一派熱鬧景象——在銀發(fā)顧問區(qū)，老人們有序排隊，挨個錄入健康檔案；在休閑娛樂室，有人“紅黑對弈”，有人“大殺三方”；在多功能活動廳，5名長者并排就座，跟著康復(fù)師跳起“手指操”……老人們精神矍鑠，笑意盈盈。

　　古雄街道60周歲以上常住人口達(dá)8500多名，迫切需要多層次、個性化、品質(zhì)化的養(yǎng)老服務(wù)。去年3月，區(qū)街兩級聯(lián)手打造養(yǎng)老綜合服務(wù)中心，但后期建設(shè)遲遲未完工。今年6月底，省委第一巡視組下沉調(diào)研了解到老人們的呼聲后，立即督促推動雨花臺區(qū)組成專班，加快服務(wù)中心的后期建設(shè)。一個多月后，養(yǎng)老綜合服務(wù)中心正式上線，真正實現(xiàn)“養(yǎng)老不離社區(qū)”。

　　“腳入三尺泥土，方知民心溫度。”從廠礦企業(yè)到田間地頭，從街頭巷尾到尋常人家，廣大巡視干部將調(diào)查研究貫穿主題教育全過程，下足“腳板功夫”，深入基層一線，坐群眾“熱板凳”、聽群眾“心里話”、算群眾“生活賬”，在群眾的“一言一語”中，知民生之短，推動打通政策落地“最后一公里”。

　　“十年了，這座鐵塔一直堵在非機(jī)動車道上，騎車到這里都要拐到機(jī)動車道上才能往前走。”“經(jīng)常發(fā)生交通事故，這么多年，街道干部跑了好多部門，一直沒解決�！薄�…今年6月底，看到來現(xiàn)場實地察看的省委第七巡視組的同志，徐州市泉山區(qū)玉帶大道周邊居民紛紛圍了上來，不無怨氣地說。到街道辦事處和徐州供電公司了解詳細(xì)情況后，巡視組迅速督促當(dāng)?shù)亓⑿辛⒏�，很快就完成了新塔建設(shè)和廢塔拆除工程，非機(jī)動車道終于通暢。

　　線下腳步不停歇，線上監(jiān)督提質(zhì)效。依托“碼上巡”小程序，省委第三輪巡視共收到問題反映16651件，實現(xiàn)民意“一鍵直達(dá)”、訴求“及時受理”。用好社情民意的“晴雨表”，各巡視組緊盯“12345”熱線工單辦理情況，推動解決了一批涉及群眾切身利益的“老大難”問題。

　　夕陽西下，位于常州市金壇區(qū)堯塘街道金水線的步行美食街又將迎來一天中最熱鬧的時刻。下午4點多，攤主張大嬸一家就開始忙碌起來，“過去是‘打游擊’，攤位就擺在大路邊，環(huán)境臟亂差，還有安全隱患，現(xiàn)在集中起來規(guī)范管理，環(huán)境好了，客人自然也更多�！贬槍�近4年“12345”熱線反映流動攤販問題較多這一情況，省委第五巡視組督促推動屬地政府和職能部門立行立改，確定金水線內(nèi)部區(qū)域作為臨時疏導(dǎo)點，并委托第三方機(jī)構(gòu)維護(hù)現(xiàn)場秩序、管理衛(wèi)生環(huán)境，僅用不到1個月的時間，就將“打游擊”的流動攤點改造為小有名氣的“網(wǎng)紅夜市”。

　　邊巡邊改，讓群眾可見可感

　　“操作間更干凈、桌椅更舒適，還裝了空調(diào)，今年入學(xué)的新生們最幸運了！”“才一個多月就大變樣，愛了愛了……”開學(xué)在即，這兩天，泰興市珊瑚小學(xué)食堂改造翻新的消息在家長群里“瘋轉(zhuǎn)”，收獲贊聲一片。

　　斑駁泛黃的墻面、銹跡斑斑的設(shè)備、昏暗雜亂的就餐區(qū)……省委第十一巡視組7月中旬調(diào)研走訪珊瑚小學(xué)時，學(xué)校食堂老舊破敗的景象，令巡視干部格外揪心。巡視組當(dāng)即與泰興市委市政府相關(guān)職能部門商量會辦，現(xiàn)場將其列為立行立改事項，推動學(xué)校整改。經(jīng)過全面改造，如今學(xué)校食堂窗明幾凈、煥然一新。

　　主題教育成效如何，最終要看檢視問題、整改問題徹不徹底、到不到位。針對查擺出的“巡視推動為民辦事需要進(jìn)一步加強(qiáng)”這一問題，省委第三輪巡視強(qiáng)化巡中問題整改，對巡視期間發(fā)現(xiàn)的群眾反映強(qiáng)烈的問題，扎實推動立行立改，讓人民群眾切實感受到解決問題的實際成效。截至目前，省委第三輪巡視已推動解決“一老一小”、交通出行、住房權(quán)益、拖欠工資、教育教學(xué)等群眾急難愁盼問題1329個。

　　巡視推動為民辦事既不能“包打天下”，也不能“居高臨下”。省委巡視機(jī)構(gòu)緊扣“推動”二字，堅持與被巡視黨組織同題共答、同向發(fā)力，建立分析研判、問題會辦、跟蹤督促3項機(jī)制，確保移交的問題能立刻“行”、馬上“改”。

　　省委第八巡視組進(jìn)駐濱�？h以來，聚焦“土地?fù)Q社保”領(lǐng)域優(yōu)親厚友、應(yīng)保未保等突出問題，運用大數(shù)據(jù)建模比對，發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)入保98人。巡視組立即將相關(guān)問題線索轉(zhuǎn)交濱海縣紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)肅查處，并督促相關(guān)職能部門立行立改，推動68名失地農(nóng)民獲得社會保障待遇。

　　如今，遇到農(nóng)民工拿不到工資、老百姓家中通不上天然氣、失地農(nóng)民進(jìn)不了社保等情況，群眾都來找巡視組，巡視在人民群眾心中的認(rèn)可度、滿意度、好評度不斷攀升。

　　以巡促治，建立惠民利民長效機(jī)制

　　巡視推動為民辦事，既要就事論事，更要舉一反三。省委第三輪巡視注重以點帶面、抓源治本，對普遍性、傾向性問題，深入剖析背后的體制機(jī)制障礙，會同相關(guān)職能部門認(rèn)真分析研究，開展綜合整治，著力補齊短板、堵塞漏洞，形成長效機(jī)制，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

　　既解決一個人的事，更解決一批人的事——

　　省委第二巡視組進(jìn)駐蘇州工業(yè)園區(qū)后，結(jié)合接到的信訪舉報，加大面上排查分析，發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工欠薪問題較為突出。巡視組隨即向蘇州工業(yè)園區(qū)黨工委發(fā)出巡視建議，推動成立根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專項治理拖欠農(nóng)民工工資問題。目前，已妥善解決農(nóng)民工工資糾紛239起，涉及4780人，支付農(nóng)民工工資1.1億元，前期欠薪問題全部解決到位。

　　既解決一件事，更解決一類事——

　　省委第三巡視組進(jìn)駐連云港市連云區(qū)后，接到家長信訪反映：校園周邊交通事故時有發(fā)生，安全隱患令人憂心。巡視組實地走訪5所學(xué)校，與連云區(qū)委區(qū)政府研究會商，推動在全區(qū)開展中小學(xué)校園安全及周邊環(huán)境綜合整治專項行動，對全區(qū)46所校園及周邊環(huán)境進(jìn)行全面排查整改，全方位織密校園“安全網(wǎng)”。

　　既解決群眾一時困難的事，更解決事關(guān)群眾一輩子利益的事——

　　針對省委前兩輪巡視發(fā)現(xiàn)的交通、房產(chǎn)等領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的、關(guān)系其長久利益的大事難事，省委第三輪巡視接續(xù)發(fā)力，督促省有關(guān)職能部門和被巡視地區(qū)扛起責(zé)任，推動面上問題徹底解決。截至目前，共形成17份專題材料報送省委，推動為群眾16.1萬套安置房辦了證，推動農(nóng)村道路改造，交通事故死亡人數(shù)同比下降37.7%。

　　從點亮一片燈到修通一條路，從一個小區(qū)通水到辦事“進(jìn)一個門”……督促辦好一件件“小事”的過程，也是推動地方黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強(qiáng)為民服務(wù)意識的過程。省委巡視辦專門制發(fā)工作提示，將樹立和踐行正確政績觀作為省委第三輪巡視監(jiān)督重點，用心用情為群眾辦實事、辦好事，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，厚植了黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

　　“我們將結(jié)合主題教育，引導(dǎo)督促被巡視黨組織不斷厚植為民情懷，把為民造福作為最大政績，形成為民辦事的內(nèi)生動力�！笔∥�巡視辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，巡視撤點和反饋后，還將督促被巡視黨組織切實抓好巡視反饋問題整改落實，以整改實效向群眾交出滿意答卷。

　　通訊員 曹承 記者 顧敏