鹽城大豐區(qū)“紀(jì)法信”聯(lián)動(dòng)讓農(nóng)民工不再憂“薪”
中新網(wǎng)江蘇新聞3月18日電(龔輝 唐武)“拖欠的工資都拿到手了,如果不是你們出面協(xié)調(diào),不知道什么時(shí)候才會(huì)有著落,真的太感謝了!”日前,農(nóng)民工老李接到鹽城市大豐區(qū)“紀(jì)法信”聯(lián)動(dòng)矛盾化解中心電話回訪時(shí)感激地說。
據(jù)了解,2021年下半年,因開發(fā)商與施工單位之間、施工單位與勞務(wù)公司之間存在用工爭(zhēng)議,相互扯皮,接連拖欠老李等人工資達(dá)130多萬元。
“我們找了幾個(gè)部門,都說不屬于他們的業(yè)務(wù)范疇!崩侠畹热藷o奈向大豐區(qū)紀(jì)委求助。
“雖為業(yè)務(wù)外信訪件,如果我們機(jī)械教條地拒收,或是簡(jiǎn)單地一轉(zhuǎn)了之,該業(yè)務(wù)外訴求很有可能在各部門‘踢皮球’的過程中演變成業(yè)務(wù)內(nèi)的作風(fēng)信訪舉報(bào)!贝筘S區(qū)紀(jì)委信訪室主任張勇說。
為解決群眾“急難愁盼”,避免矛盾激化,該區(qū)迅速啟動(dòng)“紀(jì)法信”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,在“紀(jì)法信”聯(lián)動(dòng)矛盾化解信息系統(tǒng)上推送給駐非訴訟服務(wù)中心的人社部門牽頭處置,區(qū)住建局靠前協(xié)調(diào),研判解決辦法,迅速化解了該矛盾。
從“索要無門”到“足額領(lǐng)取”,從“帶著矛盾進(jìn)門”,到“滿臉微笑出門”,只用了短短20天。該信訪件的高效快速處置,得益于大豐區(qū)大刀闊斧開展的“紀(jì)法信”聯(lián)動(dòng)矛盾化解中心建設(shè)。
據(jù)悉,該區(qū)緊盯“群眾訴求收不了、交辦問題辦不了、案件辦結(jié)事不了”問題,以“三個(gè)一體化”為抓手,整合紀(jì)委、信訪接待中心、非訴訟服務(wù)中心、網(wǎng)格化管理中心等資源要素,構(gòu)建“紀(jì)法信”聯(lián)動(dòng)矛盾化解中心,以一站式“信訪超市”,推動(dòng)群眾訴求“一窗受理、一單通辦、一體會(huì)商、一督到底、一站化解”。
為鞏固多中心合并、多部門協(xié)同、多功能融合的矛盾化解新格局,該區(qū)配套出臺(tái)《“紀(jì)法信”聯(lián)動(dòng)矛盾化解工作暫行辦法》,對(duì)適用范圍、組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作機(jī)制與責(zé)任追究等方面作出詳細(xì)規(guī)定,從制度上構(gòu)建了“聯(lián)合接訪、聯(lián)合研判、聯(lián)合交辦、聯(lián)合督導(dǎo)、聯(lián)合處置”工作閉環(huán),確保各項(xiàng)工作銜接順暢、協(xié)調(diào)高效。
據(jù)介紹,該中心運(yùn)行以來,已接待受理各類矛盾糾紛815件,召開聯(lián)席反饋17次,推進(jìn)問題一次性化解率達(dá)86.5%,群眾滿意率達(dá)96.6%。(完)
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