鹽城亭湖推進(jìn)企業(yè)發(fā)展全周期服務(wù)打造利企便民新高地

　　中新網(wǎng)江蘇新聞1月27日電(阮文萍 顧益飛)近年來，鹽城市亭湖區(qū)行政審批局以需求為導(dǎo)向，聚焦市場主體關(guān)注的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，致力打造快捷高效便利的企業(yè)開辦新模式，進(jìn)一步降低市場準(zhǔn)入門檻，激發(fā)市場主體活力。2021年實(shí)現(xiàn)新增法人企業(yè)6146戶，市場主體總數(shù)達(dá)12.82萬戶，市場主體總量列鹽城全市之首。

　　一件事一次辦 讓群眾辦事更舒心

　　亭湖區(qū)將“企業(yè)開辦”一件事作為深化“放管服”改革的“一件事一次辦”改革重點(diǎn)工作，整合歸并事項(xiàng)，優(yōu)化辦理流程，融合集成服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)立登記、印章刻制、銀行預(yù)約開戶等企業(yè)開辦六個(gè)環(huán)節(jié)的集成度和便利度，企業(yè)開辦一件事0.5個(gè)工作日辦結(jié)做到了常態(tài)化，2021年半日辦結(jié)率達(dá)到100%。

　　為切實(shí)解決準(zhǔn)入不準(zhǔn)營的問題，該區(qū)選擇便利店、零售藥店、民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人力資源等15個(gè)行業(yè)作為試點(diǎn)，建立“一份清單、一張表格、一窗受理、一次告知、一同勘查、一證準(zhǔn)營”的“六個(gè)一”審批聯(lián)動(dòng)體系，專窗受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一出證，變“串聯(lián)”審批為“并聯(lián)”辦理，減少了審批環(huán)節(jié)和時(shí)限，提高了群眾辦事的便利度和滿意度。2021年實(shí)現(xiàn)了審批時(shí)限壓減88%，申請(qǐng)材料壓減67%，填表要素壓減60%，“一件事一次辦”133件。

　　跨區(qū)域通辦 讓群眾辦事更方便

　　為有效解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，亭湖區(qū)積極推進(jìn)“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)，按照“123”工作法，建立1個(gè)工作機(jī)制，與對(duì)口城市協(xié)議建立互聯(lián)互信機(jī)制；建設(shè)2個(gè)窗口，設(shè)立兩地“跨省通辦”專窗，方便群眾前來辦事；提供3個(gè)免費(fèi)送達(dá)，專門制作了“企業(yè)開辦大禮包”，包含紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)Ukey、企業(yè)印章等3款“禮品”，通過郵寄方式免費(fèi)送達(dá)。目前，該區(qū)已經(jīng)與上海市普陀區(qū)、陜西省銅川市印臺(tái)區(qū)、山東省費(fèi)縣和山東省惠民縣等地區(qū)實(shí)施“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)深度合作。2021年，該區(qū)共辦理異地通辦業(yè)務(wù)186件，其中“跨省通辦”業(yè)務(wù)37件，接受異地通辦業(yè)務(wù)咨詢超百次，極大提升了企業(yè)群眾辦事的便捷度。

　　規(guī)范化辦理 讓群眾辦事更快捷

　　2021年10月，亭湖區(qū)行政審批局在鹽城全市率先從職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、開辦時(shí)間、窗口設(shè)置、電子證照應(yīng)用、一次辦服務(wù)流程、服務(wù)接待七個(gè)方面對(duì)企業(yè)開辦進(jìn)行了規(guī)范化建設(shè)，將行之有效的做法用制度的形式固化下來。推進(jìn)一次辦服務(wù)流程，營造溫馨親情的服務(wù)環(huán)境，建立一網(wǎng)受理、網(wǎng)上審核、并聯(lián)推送、1小時(shí)辦結(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊(cè)30分鐘內(nèi)辦結(jié)、印章刻制30分鐘內(nèi)完成、稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)和銀行預(yù)約開戶即辦、社保和公積金開戶實(shí)時(shí)推送，給企業(yè)開辦按下快進(jìn)鍵，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦從“半日結(jié)”向“1小時(shí)結(jié)”的跨越。自實(shí)施以來，1小時(shí)辦結(jié)量達(dá)到1226件。

　　此外，他們還推行“特色預(yù)約延時(shí)服務(wù)”，通過提供“早間彈性辦”“午間不間斷”“晚間收尾辦”“周末預(yù)約辦”的延時(shí)服務(wù)模式，最大程度利企便民，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。(完)