為民擔(dān)當(dāng),展現(xiàn)最美“警”色
全省公安系統(tǒng)聚焦群眾“急難愁盼”
為民擔(dān)當(dāng),展現(xiàn)最美“警”色
9月28日中午,一輛全新的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)車(chē)開(kāi)進(jìn)南京航空航天大學(xué),南京市公安局秦淮分局民警現(xiàn)場(chǎng)為師生辦證、答疑,同步進(jìn)行反電詐、文明養(yǎng)犬等宣傳。聚焦高頻辦理事項(xiàng),拓展行政審批服務(wù)半徑,今后,這輛專(zhuān)屬定制的移動(dòng)服務(wù)窗口還將開(kāi)進(jìn)園區(qū)、景區(qū)和商圈,助力打造“15分鐘便民服務(wù)圈”。
想民之所想,辦民之所需。“兩在兩同”建新功行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全省公安系統(tǒng)聚焦群眾“急難愁盼”、基層社會(huì)治理等,多形式為群眾解難事、辦實(shí)事,為群眾帶來(lái)看得見(jiàn)摸得著的幸福感安全感。
問(wèn)需于民,服務(wù)到群眾心坎里
“奶奶最近都還好吧?有什么我們能幫忙的嗎?”9月29日一早,南京市公安局秦淮分局夫子廟派出所民警程曉、方雅君敲開(kāi)獨(dú)居老人張有珍的家門(mén),噓寒問(wèn)暖。只要沒(méi)事就去轄區(qū)內(nèi)有需求的居民家里“報(bào)個(gè)到”最近已成為夫子廟派出所民警們的常態(tài),他們每個(gè)人都負(fù)責(zé)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)定期聯(lián)系一位困難居民。“有溫度,是我們開(kāi)展群眾工作的標(biāo)準(zhǔn),也是扎實(shí)踐行‘兩在兩同’、推動(dòng)隊(duì)伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化的體現(xiàn)!狈蜃訌R派出所所長(zhǎng)錢(qián)序?qū)幷f(shuō)。
民有所呼,警有所為。公安機(jī)關(guān)承擔(dān)著諸多與民生息息相關(guān)的職能,切實(shí)推動(dòng)“兩在兩同”行動(dòng)走深走實(shí),全省公安系統(tǒng)問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,在走進(jìn)中送去服務(wù),在服務(wù)中踐行宗旨,在切實(shí)解決群眾的“急難愁盼”中,真正跨進(jìn)群眾門(mén)檻、走進(jìn)群眾心坎。
9月24日上午,如皋市公安局皋南派出所副所長(zhǎng)江文軍帶隊(duì)到江蘇神馬電力股份有限公司,現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)員工提供電動(dòng)車(chē)登記上牌服務(wù)!巴ㄟ^(guò)走訪,我們了解到這家企業(yè)員工對(duì)電動(dòng)車(chē)上牌需求較多,就馬上安排集中上門(mén)服務(wù)!蹦贤ㄊ泄簿止碴P(guān)系處處長(zhǎng)黃新龍介紹,積極響應(yīng)“兩在兩同”建新功行動(dòng)號(hào)召,南通警方開(kāi)展“問(wèn)需于企”民營(yíng)企業(yè)集中走訪周活動(dòng),主動(dòng)走近傾聽(tīng)企業(yè)訴求,幫助企業(yè)完善內(nèi)部安全防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù),目前已走訪民營(yíng)企業(yè)800多家,征集企業(yè)意見(jiàn)訴求300多個(gè)。
服務(wù)點(diǎn)少、路程遠(yuǎn)長(zhǎng)、流程麻煩、等待時(shí)間長(zhǎng)……這些曾讓在公安窗口辦事群眾感到頭疼的問(wèn)題,在鹽城得到解決。鹽城警方在充分征集群眾意見(jiàn)后,精心推出“鹽之e警”綜合服務(wù)中心,一次性整合下放戶政、車(chē)駕管、出入境、治安等89項(xiàng)236種高頻業(yè)務(wù)。“我們就是要讓群眾進(jìn)一個(gè)門(mén),就能辦好所有事。甚至有的事,不用出門(mén),手機(jī)點(diǎn)點(diǎn),就能辦好!丙}城市公安局政務(wù)服務(wù)管理支隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹,全市已建成“鹽之e警”綜合服務(wù)中心52個(gè),累計(jì)辦件量58.6萬(wàn)件,群眾滿意度達(dá)99.7%。
創(chuàng)新機(jī)制,服務(wù)提速更提質(zhì)
勇挑重?fù)?dān)、勇建新功,全省公安系統(tǒng)不斷創(chuàng)新和健全工作機(jī)制,善謀善為,亮出一批實(shí)實(shí)在在的服務(wù)舉措,讓服務(wù)提速更提質(zhì)。
最近這段時(shí)間,南京的街頭時(shí)常能看到民警在流動(dòng)服務(wù)車(chē)上“擺攤”辦事。今年7月起,南京全面開(kāi)展公安流動(dòng)服務(wù)建設(shè),把公安綜合窗口裝進(jìn)車(chē)?yán),開(kāi)進(jìn)企業(yè)、社區(qū),讓企業(yè)員工、辦事群眾在公司樓下、家門(mén)口就能完成戶籍、身份證、居住證等165項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)受理,“人找服務(wù)”模式變成“服務(wù)找人”。目前南京警方已確定11個(gè)實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目和10條惠民舉措,按照工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目目標(biāo)化、目標(biāo)節(jié)點(diǎn)化推進(jìn),累計(jì)走訪群眾4.1萬(wàn)人次,為群眾辦實(shí)事2萬(wàn)余件。
9月16日,宿遷警方啟動(dòng)“萬(wàn)警進(jìn)小區(qū) 服務(wù)零距離”警徽閃耀行動(dòng),推動(dòng)公安黨建、警務(wù)工作向小區(qū)延伸,凝聚警民共建合力,夯實(shí)基層治理根基,以實(shí)際行動(dòng)提升全市群眾獲得感、幸福感、安全感。“目前,已有5500多名在職黨員民警、輔警,到600余個(gè)所在小區(qū)黨支部報(bào)到!彼捱w市公安局機(jī)關(guān)黨委副書(shū)記張成莉介紹,這次行動(dòng),黨員民警、輔警要在所居住小區(qū)開(kāi)展“全警反詐”“一盔一帶”等10大行動(dòng),城區(qū)民警還要利用非工作時(shí)間,每季度為小區(qū)站一次崗、開(kāi)展一次法治宣傳教育、參與一次矛盾糾紛化解活動(dòng)等。
全力服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,揚(yáng)州市公安局建立起重點(diǎn)企業(yè)警務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度。自揚(yáng)州進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段,聯(lián)絡(luò)員們化身“法律顧問(wèn)”“安全生產(chǎn)顧問(wèn)”,全力以赴為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航,力所能及幫助解決企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。8月23日,江蘇賽格紡織機(jī)械公司負(fù)責(zé)人通過(guò)聯(lián)絡(luò)員向儀征市公安局出入境管理大隊(duì)求助,他們急需派遣3名技術(shù)人員到巴基斯坦安裝測(cè)試設(shè)備。急事急辦,儀征出入境管理大隊(duì)開(kāi)通“綠色通道”,僅用20分鐘現(xiàn)場(chǎng)完成相關(guān)證明材料審核。
恪盡職守,筑牢平安底色
9月以來(lái),常州交警開(kāi)展“炸街”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊闖禁區(qū)、追逐競(jìng)駛、噪聲擾民等違法行為,對(duì)非法改裝、無(wú)牌無(wú)證、競(jìng)速行駛摩托車(chē)一律查扣,今后還將加快“炸街車(chē)”抓拍系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用,探索實(shí)施“闖禁區(qū)”非現(xiàn)場(chǎng)處罰,力爭(zhēng)還群眾清凈安寧的夜晚。
在“兩在兩同”建新功的號(hào)召下,全省公安系統(tǒng)持續(xù)向各種不法行為發(fā)起凌厲攻勢(shì),筑牢安全防線。
守好群眾“錢(qián)袋子”,太倉(cāng)市公安局將15間反詐工作室開(kāi)到全市各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,承擔(dān)起應(yīng)急響應(yīng)、反詐宣傳任務(wù),成了民警打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的“橋頭堡”。幾天前,太倉(cāng)市雙鳳鎮(zhèn)某公司財(cái)務(wù)工作人員舒磊接到境外陌生電話,對(duì)方自稱(chēng)“某律所律師”,因公司涉嫌違規(guī)操作需加其QQ進(jìn)行資金核驗(yàn),還沒(méi)等騙子“表演”完,舒磊就果斷結(jié)束通話,“我百分百確定是詐騙!類(lèi)似案例,民警都和我們講過(guò)!蓖ㄟ^(guò)努力,當(dāng)?shù)厝罕姷姆丛p意識(shí)有所提升,近兩月電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案數(shù)下降近兩成。
國(guó)慶節(jié)到來(lái),繁華街頭,交警有條不紊指揮來(lái)往車(chē)輛;廠企單位,民警深入各行各業(yè)開(kāi)展安全檢查;村巷里弄,社區(qū)民警走門(mén)串戶宣傳提高安全防范意識(shí)……為全力維護(hù)國(guó)慶期間社會(huì)穩(wěn)定和公共安全,我省廣大公安民警堅(jiān)守崗位,嚴(yán)陣以待。(記者 胡蘭蘭 陳珺璐)
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