常州政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“不見面”“不打烊”

　　中新網(wǎng)江蘇新聞9月10日電(唐娟 戴佳陽)在9日結(jié)束的常州市“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動新聞發(fā)布會上，常州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室副主任楊華表示：“‘一網(wǎng)通辦’旨在運(yùn)用信息化的手段解決企業(yè)群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，目標(biāo)是讓企業(yè)群眾到政府辦事像‘網(wǎng)購’一樣方便�！�

　　據(jù)了解，截至8月底，常州一體化政務(wù)服務(wù)平臺已覆蓋全部鎮(zhèn)(街道)、324個(gè)村(社區(qū))，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦件234189件。常州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室優(yōu)化下沉事項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)流程，讓網(wǎng)上辦事更加流暢，針對基層反映強(qiáng)烈的平臺不聯(lián)通、數(shù)據(jù)二次錄入、賬戶重復(fù)登錄的問題，重點(diǎn)推進(jìn)了與民政、衛(wèi)健、市監(jiān)等部門自建系統(tǒng)的整合對接，已實(shí)現(xiàn)自建系統(tǒng)數(shù)據(jù)回流65040件，以及一個(gè)賬號在10個(gè)自建系統(tǒng)間的無感登錄。

　　“‘一網(wǎng)通辦’前提是‘一網(wǎng)’，即江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)；關(guān)鍵在‘通’，推動部門之間平臺通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通；核心在‘辦’，目標(biāo)是企業(yè)群眾到政府辦事像‘網(wǎng)購’一樣方便�！睏钊A介紹，目前常州全市98.1%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可在線辦理，360個(gè)事項(xiàng)可全程網(wǎng)辦，實(shí)際網(wǎng)辦比例已達(dá)40%，在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，常州還在全省率先實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”服務(wù)，打造了“臨時(shí)宣傳品審批”等24個(gè)“秒批秒辦”應(yīng)用，形成“群眾零跑腿、材料零提交、辦事零等待、零工作人員審批”的政務(wù)服務(wù)新模式。

　　“我們的下一步工作是針對企業(yè)群眾關(guān)切的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)查找服務(wù)盲區(qū)，優(yōu)化迭代服務(wù)功能，持續(xù)提升服務(wù)能力，讓企業(yè)群眾獲得感、滿意度持續(xù)增強(qiáng)�！睏钊A如是說。(完)