蘇州平安產(chǎn)險:國慶假期7天免費道路救援2398單
497名師傅隨時待命參與道路救援,國慶假期7天免費道路救援2398單,其中非平安客戶75單,整體救援時效29.2分鐘。在剛剛過去的國慶長假,“平安節(jié)假日免費道路救援”首次亮相就交出了一份誠意滿滿的成績單。據(jù)了解,這是平安產(chǎn)險在全國率先推出的一項服務(wù),國家法定節(jié)假日期間,在蘇行駛所有車主免費申請1次道路救援服務(wù)。
每到節(jié)假日,蘇州就迎來眾多游客,交通方面面臨的壓力隨之增加,車輛案件量也明顯增長,蘇州平安產(chǎn)險“節(jié)假日蘇州免費道路救援”成為這一問題行之有效的解決方案。
國慶假期期間,這項服務(wù)也實實在在地為在蘇州的車主解決了問題,助力出行更順暢。10月1日上午10點59分,正在路上的黃先生由于車輛沒電了,無法繼續(xù)行駛。當(dāng)天正值假期第一天,路上車輛眾多,交通本就擁擠,這下子更是耽誤了預(yù)定的行程。一籌莫展之際,黃先生想到上個月看到的平安節(jié)假日免費道路救援服務(wù),就立刻在“平安好車主”APP上提起申請并很快得到響應(yīng)。30分鐘后,救援呂師傅就到達(dá)現(xiàn)場,給黃先生的愛車進行接電服務(wù),十分鐘后,車子重新發(fā)動打著了。謝過呂師傅專業(yè)、熱情的服務(wù)后,黃先生又踏上旅途,繼續(xù)美好假期。
同樣受益的還有金先生。10月1日上午11:15,金先生的車子沒電了,全家被“困”在路上,只好四處聯(lián)系人幫忙。從朋友那里聽說“平安好車主”上節(jié)假日可以免費申請道路救援,金先生就想著,反正也是要叫救援了,不如試試看,于是趕緊在APP上填寫信息申情。驚喜的是,僅用時16分鐘,救援鄭師傅就到達(dá)現(xiàn)場給車子接電,5分鐘后,車輛又能正常駕駛了。對此,金先生非常滿意,表示自己會給身邊的朋友推薦平安產(chǎn)險的免費道路救援,讓更多人知道這項服務(wù)。
平安好車主APP始終秉持省心、省時、省錢的服務(wù)理念,緊密圍繞用戶需求進行創(chuàng)新與升級。從最初的保險工具到如今的一站式車保險、車服務(wù)、車主生活平臺,它在用戶需求場景下提供了超過80項專業(yè)車服務(wù),并覆蓋全國超26萬服務(wù)網(wǎng)點。
今年是平安好車主APP上線十周年,站在新的起點上,平安產(chǎn)險蘇州分公司發(fā)布了“平安節(jié)假日免費道路救援暨車主省心服務(wù)”,即在國家法定節(jié)假日期間在蘇行駛的所有車主,不限車牌、不限投保保險公司,都可以免費申請1次道路救援服務(wù)。該服務(wù)系全國首創(chuàng),對于優(yōu)化車主用車體驗、保障在蘇車主安全、緩解公共交通壓力都將產(chǎn)生積極影響。
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